Ход реализации национального проекта «Производительность труда» на предприятии ООО «Впрок-сервис»
В Набережных Челнах на предприятии ООО «Впрок-сервис» в процессе реализации нацпроекта «Производительность труда», самым значимым событием стало проведение серии экспериментов на складе интернет-магазина «Товар без переплат»: организован поток единичных заказов, что ускорило продвижение каждого заказа и упростило упаковку, выделены отдельные сотрудники для транспортировки собранных заказов, что исключило возможность выбора «удобных» заказов упаковщицами, так как корзины с заказами попадают сразу в буферы перед каждой упаковщицей. Также была опробована сборка заказов сразу в пакет, на данный момент рассматриваются несколько вариантов решения.
Организация потока единичных заказов дала рост производительности на 40% и уменьшила время протекания процесса в 4 раза, теперь, если клиент сделал заказ вечером сегодня, то уже вечером завтра его заказ будет в магазине.
«Мы столкнулись в марте с тем, что нас завалили заказами, долг был 26 тысяч заказов. Мы пытались это исправить за счёт увеличения количества сотрудников, но результата не было, а когда попробовали сделать 1 заказ - 1 корзина, то результат не заставил себя долго ждать: разобрали всё меньше, чем за неделю. Комплектовщицы показали внушительные результаты, формируя в 1,5-2 раза больше за такое же количество отработанного времени, при этом не затрачивая усилий больше, чем обычно. У нас перестали стоять старые заказы, пропала путаница и лишние движения» - поделилась своими впечатлениями заведующая складом.
Все сотрудники ООО «Впрок-сервис» были приглашены на день информирования по итогам этапа «Диагностика». Руководители организации и пилотного потока рассказали о национальном проекте, о целях пилотного проекта и проделанной работе, об экспериментах и результатах на эталонном участке, были награждены самые активные участники.
В конце марта два инструктора по бережливому производству закончили обучение, попробовали себя в новой роли на пилотных обучениях и сертифицировались по основным курсам.