На основе:
- анализа результатов картирования,
- результатов производственного анализа,
- анализа голоса клиента,
- выводов анализа отклонений показателей, фиксируемых на инфоцентре предприятия
формируется план мероприятий по внедряемым улучшениям в пилотном потоке.
Рабочая группа подсчитала потери по выявленным проблемам, оценила влияние проблемы на целевые показатели проекта и выбрала те мероприятия, которые будет внедрять в рамках пилотного проекта.
При выборе мероприятий для внедрения использовалась логика определения приоритетов по критериям достижения баланса сложность -эффективность (PICK) и обеспечения достижения целевых показателей проекта.
План мероприятий по достижению целевого состояния потока сформирован и подписан. Цели проекта утверждены.
Проведен день информирования по итогам этапа диагностики, где рабочая группа подробно рассказала коллегам о планах предстоящих улучшений в пилотном потоке, ответила на возникшие у коллег вопросы.
Все результаты этапа диагностики размещаются на инфостенде проекта, что позволяет вовлечь весь коллектив в реализуемые на их участках изменения и мотивировать на активное участие в проектах повышения производительности труда.
Впереди этап внедрения улучшений, главное не останавливаться!