Рабочая группа ООО «Союз-Прибор» совместно с экспертами РЦК Татарстана сформировали информационные центры предприятия и эталонного участка – склада в рамках национального проекта «Производительность труда». В целях дальнейшей реализации направления «Декомпозиция целей» разработаны и утверждены ключевые показатели эффективности (далее – КПЭ) и положение о премировании. В силу специфики деятельности предприятия, которое занимается торговлей, эффективность сотрудников преимущественно оценивается исходя из качества системы лидогенерации и объема продаж товаров. Карты КПЭ разработаны по основным должностям, обеспечивающим положительный денежный поток Компании: руководитель департамента маркетинга, продакт менеджер, руководитель и специалисты отдела продаж и пр.
Основной акцент сделан на сохранение и рост эффективности работы с постоянными клиентами, как менее затратной с точки зрения маркетинга является менее затратной. Несмотря на это, амбициозные планы Компании заставляют осваивать новые рынки и ниши, что нашло отражение в КПЭ сотрудников отдела продаж и департамента маркетинга в части поиска новых клиентов и роста посещаемости сайта ООО «Союз-Прибор».
Дальнейшей работой в части реализации направления «Декомпозиция целей» является оцифровка дерева целей и синхронизация ее с картами КПЭ. Данная работа необходима для оптимизации контроля достижения ключевых целей в рамках развертывания стратегии роста Компании.