Внедрение стандартизированной работы в ООО «СтиС-Набережные Челны»
В рамках реализации мероприятий Национального проекта «Производительность труда» в ООО «СтиС-Набережные Челны» начата работа по разработке стандартов операционных процедур.
Стандартизированная работа – один из сложнейших инструментов повышения эффективности процессов всех уровней, который обязательно должен быть реализован в рамках оптимизации пилотного потока и организации эталонного участка. Не смотря на сложность его реализации, преимущества, получаемые предприятием от внедрения стандартизированной работы колоссальны. Главное – для работника устанавливаются четкие правила и последовательность выполнения работы. В условиях дефицита и высокого уровня текучести персонала, что является объективной реальностью сегодняшнего дня, обучение новых работников и вхождение их в рабочий процесс становится более быстрым и легким. Рабочий процесс становится легче контролировать.
В ООО «СтиС-Набережные Челны» внедрение стандартизированной работы началось на участке шелкотрафаретной печати, взятом в качестве эталонного участка. Основная проблема на этом участке заключалась в том, что отсутствовало четкое понимание контрольных операций на каждое изделие, отсутствие норм времени на контрольные операции, а также недостаточная квалификация персонала. В совокупности этих проблем до потребителя доходили бракованные изделия. После проведения хронометражей ручных операций и периодической работы выяснилось, что разница между минимальным и максимальным временем отличается более чем в 4 раза. Для начала определили необходимые операции на каждую группу изделий, далее поменяли последовательность операций, для минимизации перемещения изделий, определили необходимый мерительный инструмент, и существенно его доработали. Внедрили улучшения, направленные на повышение эффективности рабочего места. После завершения всех подготовительных работ сформировали окончательный документ. После обкатки на практике внедрение стандартизированной работы распространили и на остальные участки – резки стекла, обработки кромки, закалки стекла и упаковки. В рамках проекта разработано 5 стандартов операционных процедур, на этапе тиражирования планируется разработать еще не менее 14 СОП в год, включая все производственные площадки.
Справка: ООО «СтиС – Набережные Челны» уже более 20 лет производит стеклопакеты: теплосберегающие, шумоизоляционные, солнцезащитные, цветные, ударостойкие и многие другие — любых форм и конфигураций. Стеклопакеты STiS применяются при производстве всех видов пластиковых, деревянных, алюминиевых и комбинированных окон, а также при фасадном остеклении. На территории России работает 10 заводов, которые производят более 500 000 кв.м. стеклопакетов с единым стандартом качества.