В рамках реализации мероприятий национального проекта «Производительность труда», рабочая группа проявила не скрытый интерес к теме картирования. Продемонстрировали видеофрагмент действий аппаратчика синтеза по подготовке, загрузке сырья и растарке готовой продукции. Разбор действий аппаратчика позволил выявить проблемы и найти варианты их решения. Это отличный подход, который помогает «открыть глаза», увидеть потери и другие не менее важные мелочи.
У рабочей группы сложилось понимание принципов построения карт потоков создания ценности и основных целей, для которых они создаются. Это важный шаг в обучении и помогает применять эти принципы на практике для повышения эффективности процессов.
По итогам обучения началась работа по построению карты потока создания ценности пилотного потока. Пилотным потоком было выбрано "Производство блендинговых продуктов". Во время построения карты были определены основные процессы, входящие в поток: производственные, вспомогательные, информационные. Было зафиксировано время выполнения каждого этапа, определены проблемы, узкие места потока.
Групповая работа позволяет организовать взаимодействие и обмен информацией между сотрудниками. Такие обсуждения помогают идентифицировать недопонимания и улучшить работу всей команды, увидеть проблемы друг друга. Так, во время обсуждения карты потока текущего состояния для заместителя начальника цеха производства химических реагентов стало открытием, что аппаратчик синтеза тратит много времени на поиск шлангов и ожидание подвоза сырья погрузчиком, кроме того, большую часть времени занимается незначимой работой.
Планируется провести аналогичные встречи при разработке идеальной и целевой карт, такой подход поможет углубить понимание и найти наилучшие решения выявленных проблем.