В рамках реализации мероприятий Национального проекта "Производительность труда", для разработки карт стандартизированной работы выбраны и утверждены в плане мероприятий по эталонному участку процессы:
1. Комплектация заявок на складе для обеспечения ремонтов;
2. Комплектация автомобиля перед выездом;
3. Проведение ТО-1 на площадке заказчика;
4. Оформление заказа клиента и подготовка всех необходимых документов в информационной системе;
5. Заказ запасных частей на центральном складе.
Стандартизированная работа – это методика, позволяющая упорядочить производственный процесс и провести его улучшение. Стандарт операционной процедуры, созданный по результатам внедрения стандартизированной работы, это и точка опоры, от которой можно оттолкнуться для дальнейшего развития, и лучший производительный и безопасный способ сохранения достигнутых результатов.
Снятые видео процессы размещены на общем сервисе для совместного доступа экспертов и ответственных лиц по созданию Карт стандартизированных работ.
Первый шаг выполнен, сотрудники совместно с Экспертами РЦК разработали первую карту СР, проведена работа над ошибками, формирование карт продолжается.