В современном мире, где эффективность и качество услуг имеют первостепенное значение, компании стремятся к оптимизации своих процессов. В рамках реализации мероприятий Национального проекта «Производительность труда», ООО "Тракресурс" делает акцент на стандартизации и оптимизации работы слесарей в процессе технического обслуживания. Данная инициатива направлена на повышение производительности и снижение ошибок, что, в свою очередь, улучшает общий сервис и удовлетворенность клиентов.
Основное направление работы по проекту заключается в устранении лишних движений и ошибок, что позволяет сократить время, необходимое для проведения технического обслуживания. Важным элементом этого процесса стало внедрение методологии 5С, которая способствует организации рабочего пространства слесаря и улучшению условий труда.
Для более глубокого анализа работы слесарей были сняты видео процессов проведения технического обслуживания. Эти видеоматериалы стали основой для анализа и оптимизации работы, использующего инструменты Бережливого производства, в частности, стандартизированную работу. Такой подход позволяет выявить узкие места и неэффективные действия, которые можно устранить или оптимизировать.
В данный момент команда проекта продолжает разработку стандартов проведения технического обслуживания, что станет важным шагом к обеспечению стабильного и качественного выполнения работ. Стандарты помогут не только улучшить производительность труда, но и создать единый подход к выполнению задач, что значительно повысит общую эффективность работы.