Как работать с вовлеченностью сотрудников
В рамках нацпроекта «Производительность труда», при реализации проектов по улучшениям для руководителя очень важно уметь работать с вовлеченностью персонала.
Для определения вовлеченности сотрудника есть несколько факторов:
1. Смысл. Сотрудник понимает, для чего он выполняет эту работу.
2. Значимость. Знает, что проделанную им работу ценят.
3. Мастерство. Сотрудник умеет делать свою работу и когда руководитель позволяет ему совершенствоваться и развиваться.
4. Автономность. Сотрудник может сам принимать решения в своей работе.
5. Интерес. Идеология предприятия, смысл выполняемой работы должен совпадать или не противоречить интересам самого сотрудника.
Как понять, что сотрудник вовлечен?
- Говорит позитивные отзывы о компании;
- Остается, ставит долгосрочные цели;
- Стремится прикладывать дополнительные усилия для выполнения своей работы;
В течении первых 2х лет вовлеченность сотрудника высока, но далее интерес угасает. Что же делать, когда сотрудник потерял интерес?
Необходимо работать с каждым из факторов.
1. Поговорить с сотрудником, рассказать о глобальных целях предприятия, целях. Спросить совета сотрудник.
2. Замечать, хвалить сотрудника за проделанную работу. Быть внимательным к сотруднику.
3. Вкладываться в сотрудника, отправлять повышать квалификацию, посещать специализированные форумы.
4. Давать сотруднику самому решать сложные задачи, опять же спрашивать его совета по вопросам развития предприятия.
5. Интересоваться взглядами сотрудника.