Внедрение инструмента «Канбан» на эталонном участке «Казанский Гипронииавиапром» им. Б.И.Тихомирова»
На предприятии АО «Казанский Гипронииавиапром» им. Б.И.Тихомирова» в рамках реализации Национального проекта «Производительность труда» был создан эталонный участок в Сметно-договорном отделе. Реализованы инструменты бережливого производства: 5С в офисе, производственный анализ, стандартизированная работа, эффективный инфоцентр, методика решения проблем и канбан.
На последнем инструменте остановимся более подробно. На эталонном участке столкнулись с проблемой, что специалисты по подготовке договоров получают задания не только от начальника отдела, но и от смежных отделов. Задачи, которые идут от смежных отделов минуют начальника отдела, поэтому возникает разная загрузка специалистов.
Доска Канбан — это инструмент управления проектами, который помогает наглядно представить задачи, ограничить объем незавершенной работы и добиться максимальной эффективности (или скорости).
Разработали для специалистов по подготовке договоров макет доски «Канбан», где идет поставка задач по приоритетам каждому специалисту. Определили статусы для отслеживания задач: 1 блок – задача в работе, 2 блок – этап согласования, 3 блок – доработка, 4 блок – задача выполнена.
Данный макет распечатали на плоттере и разместили рядом с рабочей зоной специалистов по подготовке договоров. Задачи расписываются на стикерах трех цветов: красный, желтый, зеленый. Красный означает, что задача имеет приоритет 1 категории, приступить к выполнению необходимо в данный момент, при условии, что не выполнятся в данный момент задача 1 категории. Желтый означает, что задача имеет приоритет 2 категории, приступить к выполнению необходимо после выполнения текущей задачи. Зеленый означает, что задача имеет приоритет 3 категории, приступить к выполнению задачи необходимо в течении дня.
После внедрения инструмента доска «Канбан» у специалистов по подготовке договоров выровнялась загрузка по задачам. Начальник отдела может оценить загрузку персонала, увидеть текущие статусы выполнения задач. Распределение новых задач идет исходя из текущей загрузки. Задачи смежных отделов так же отражаются на доске «Канбан» и начальник отдела может оказывать на них влияние.
«В результате доска «Канбан» помогла сократить время протекания приоритетных задач. Равномерная загрузка специалистов позволила сократить объем незавершенной работы» - подчеркнул эксперт РЦК Татарстан Прозоров Иван.
Для справки:
Региональный центр компетенций в сфере производительности труда Республики Татарстан (РЦК) создан на базе ГАУ «Центр энергосберегающих технологий Республики Татарстан при Кабинете Министров Республики Татарстан» и является исполнителем регионального проекта «Адресная поддержка повышения производительности труда на предприятиях».
Миссия РЦК состоит в повышении качества товаров и услуг и росте конкурентоспособности российской экономики путем формирования культуры высокой производительности и эффективности среди сотрудников организаций в Республике Татарстан.
РЦК реализует проекты, направленные на устранение потерь в средних и крупных организациях за счет передачи сотрудникам этих организаций своего опыта, знаний и навыков; создание экосистемы для запуска цепной реакции роста производительности в организациях, в регионе и в стране в целом.