В рамках национального проекта «Производительность труда» рабочая группа ООО «РемСервисТранспорт» приступила к реализации эталонного участка.
Эталонным участком был выбран участок проведения технического обслуживания автотранспорта.
Цель создания эталонного участка создание рабочих мест с наглядным примером внедрения инструментов бережливого производства, которые позволят устранить потери, оперативно выявлять и решать проблемы, стандартизировать процессы и рабочие места, а также служить примером для других участков для последующего их тиражирования.
По итогам диагностики было принято решение о внедрении на эталонном участке следующих инструментов:
· Производственный анализ;
· 5С и визуализация;
· Стандартизированная работа;
· Методика решения проблем.
Производственный анализ обеспечит эффективную обратную связь «водитель – заинтересованные лица (диспетчер, менеджер, механик, начальник автоколонны, зам. по эксплуатации)» с целью оперативного решения (устранения) возникающих при выполнении рейса проблем, эскалации и дальнейшего системного решения сложных проблем, соблюдения плановых значений временных характеристик рейса.
5С и визуализация позволит обеспечить эффективное ведение производственного анализа – визуализация проблем в онлайн формате, а также показать пример эффективности 5С для организации рабочих мест в офисном помещении и на транспорте.
Стандартизированная работа позволит устранить потери в операциях, выполняемых диспетчером, при которых возникают очереди из документов, либо посетителей, показать пример эффективного применения инструмента «Стандартизированная работа» для последующего тиражирования.
Методика решения проблем позволит научится сотрудникам правильно формулировать, детализировать проблемы, возникающие при оказании транспортных услуг и разрабатывать системные решения, исключающие дальнейшее повторение проблем.
«Реализация мероприятий эталонного участка позволит повысить исполнительскую дисциплину и выработку» - отметил мастера участка Валиев Азат.
Для справки:
Региональный центр компетенций в сфере производительности труда Республики Татарстан (РЦК) создан на базе ГАУ «Центр энергоресурсоэффективных технологий Республики Татарстан» и является исполнителем регионального проекта «Адресная поддержка повышения производительности труда на предприятиях».
Миссия РЦК состоит в повышении качества товаров и услуг и росте конкурентоспособности российской экономики путем формирования культуры высокой производительности и эффективности среди сотрудников организаций в Республике Татарстан.
РЦК реализует проекты, направленные на устранение потерь в средних и крупных организациях за счет передачи сотрудникам этих организаций своего опыта, знаний и навыков; создание экосистемы для запуска цепной реакции роста производительности в организациях, в регионе и в стране в целом.