Формированием плана действий заканчивается этап диагностики для участника Национального проекта “Производительность труда” Транспортная компания “Семьсот дорог”
План мероприятий - четкое представление последовательности действий для достижения целевых показателей, которые ставит перед собой рабочая группа пилотного проекта, чтобы в достаточной мере улучшить работы процессов пилотного потока.
Этому предшествовала большая работа в течение 3 месяцев по выявлению и анализу причин проблем в пилотном потоке.
Основные инструменты выявления проблем на этапе диагностики - производственный анализ, картирование, анкетирование клиентов, декомпозиция целей компании и анализ их отклонений в инфоцентре предприятия.
Все эти инструменты и компетенции по их применению в управлении компанией и реализации проекта повышения производительности труда стали привычной частью работы участников рабочей группы по улучшению процесса оказания услуг автотранспортных перевозок.
В Транспортной компании "Семьсот дорог" завершается этап диагностики и завершается он активной работой команды по анализу причин проблем, разработке мероприятий устранения причин проблем и анализу рисков исполнения разработанных мероприятий.
На начало сентября запланирован день информирования о результатах этапа диагностики и старт этапа внедрения улучшений.