В рамках реализации Национального проекта «Производительность труда», одним из инструментов, применяемых на эталонном участке, является производственный анализ. Эталонным участком был выбран отдел планирования и координации (ОПиК). В рамках производственного анализа был составлен перечень операций, которые выполняют сотрудники ОПиК. К ним относятся:
-Заказ продажи (строки)
-Страховой запас (строки)
-Изменения заказа продажи (строки)
-Изменение заказа покупки
-Производственные заказы
-Заказы на покупку
-Письмо (любое по основному функционалу)
-Звонок
-Проработка вне плана (строки)
-Собрания
-Складские отгрузки
-Отметка наработанных позиций в реестре, плане производства (мин).
Ежечасно сотрудник ОПиК записывает количество обработанных строк по каждому виду операции. По итогам дня рассчитывается общее количество обработанных строк. А также рассчитывается суммарная трудоемкость за день. По итогам проведения недельного производственного анализа было выявлено, что в течение дня очень много времени занимают письма, поэтому было принято решение провести стандартизированную работу и по данному виду операции.