Мифы о повышении производительности труда. Мотивация
Продолжаем тему развеивания мифов о повышении производительности, с которыми сталкиваются эксперты бережливого производства при реализации проектов в рамках Федерального проекта «Производительность труда», входящего в структуру национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Сегодня рассмотрим, пожалуй, самое потенциально вредоносное предубеждение – высокой производительности можно достичь с помощью введения «жестких» ограничений и ключевых показателей эффективности для сотрудников.
Задачами системы мотивации персонала является стимулирование сотрудников на качественное выполнение задач, снижение текучести кадров и повышение лояльности сотрудника к предприятию. Однако к выстраиванию этой системы необходимо подходить тщательно, ведь введение излишних регламентов, необходимость которых не проверена, внедрение сложных недостижимых показателей эффективности, работа которых не протестирована – это путь в противоположную сторону от задач системы мотивации.
Результатом таких скорых решений может стать повышение текучести кадров, а чем она выше, тем выше вероятность снижения производительности, поскольку текущему персоналу придется поддерживать темп, соответствующий полному штату. В свою очередь это формирует дополнительные риски по снижению уровня безопасности производства, увеличению напряженности в коллективе, снижению качества основных и вспомогательных бизнес-процессов.
Таким образом, для целей увеличения производительности целевые показатели и регламенты должны быть не столько «жесткими» и многочисленными, сколько обоснованными и «прозрачными» для сотрудников.
Больше узнать о федеральном проекте «Производительность труда», лучших практиках Российских компаний и возможностях повышения эффективности своих компаний можно на ИТ-платформе Производительность.рф.